KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 30.09.2026

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, aşağıda bilgileri bulunan Hostingcell, kişisel verilerin işlenmesinde veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

Marka: Hostingcell
Ticari Unvan: [Şirketin Tam Ticari Unvanı]
Adres: [Şirket Açık Adresi]
Vergi Dairesi / Vergi No: [Vergi Bilgileri]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: info@Hostingcell.com.tr
Web Sitesi: https://Hostingcell.com.tr

İşbu Aydınlatma Metni; Hostingcellinternet sitesini ziyaret eden, müşteri hesabı oluşturan, ürün veya hizmet satın alan, destek talebi oluşturan ve Hostingcell ile diğer yollarla iletişim kuran kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Hostingcell tarafından sunulan hizmetin ve gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri:
Ad, soyad ve faturalandırma veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli diğer kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri:
Telefon numarası, e-posta adresi, adres ve kullanıcı tarafından sağlanan diğer iletişim bilgileri.

Müşteri İşlem Bilgileri:
Müşteri numarası, kullanıcı hesabı bilgileri, sipariş bilgileri, satın alınan hosting/sunucu/alan adı hizmetleri, hizmet başlangıç ve bitiş tarihleri, yenileme ve iptal işlemleri.

Finans ve Faturalandırma Bilgileri:
Fatura bilgileri, ödeme yöntemi, ödeme durumu, işlem numarası, vergi dairesi ve vergi numarası gibi faturalandırma için gerekli bilgiler.

Ödeme işlemlerinin banka veya ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirildiği durumlarda, kart bilgilerinin işlenmesi ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından gerçekleştirilebilir.

İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler:
IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, işlem tarih ve saatleri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri, güvenlik kayıtları ve sistem logları.

Destek ve İletişim Bilgileri:
Destek talepleri, destek bildirimleri, e-posta yazışmaları ve müşterinin teknik destek kapsamında Hostingcell'e ilettiği bilgiler.

Hukuki İşlem Bilgileri:
Yetkili kamu kurumlarından gelen talepler, hukuki uyuşmazlıklarla ilgili kayıtlar ve mevzuat kapsamında tutulması gereken bilgiler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, ilgili veri işleme şartlarının bulunması halinde aşağıdaki belirli amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Web hosting, reseller hosting, VPS/VDS, sunucu, alan adı ve diğer bilişim hizmetlerinin sunulması,
• Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Satın alınan hizmetlerin kurulması, aktifleştirilmesi, yenilenmesi veya sonlandırılması,
• Alan adı kayıt, yenileme ve transfer işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Teknik destek taleplerinin karşılanması,
• Müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Sistem ve hesap güvenliğinin sağlanması,
• Yetkisiz erişim, dolandırıcılık, spam, kötüye kullanım ve siber güvenlik tehditlerinin tespit edilmesi ve önlenmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
• Hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması.

Reklam, kampanya ve pazarlama faaliyetleri kapsamında gerçekleştirilecek kişisel veri işleme faaliyetleri, bunların ayrıca açık rıza gerektirdiği durumlarda kullanıcının açık rızasına bağlı olarak yürütülür.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanlarına dayanılarak işlenebilir.

Bu kapsamda özellikle;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Hostingcell'in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılabilir.

Kişisel veri işleme faaliyetinin yukarıdaki veya KVKK'da belirtilen diğer hukuki sebeplerden birine dayandırılamadığı ve açık rızanın gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası ayrıca alınır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

• Hostingcell internet sitesi,
• Müşteri kayıt ve giriş ekranları,
• Sipariş formları,
• Müşteri kontrol paneli,
• Destek/talep sistemi,
• E-posta,
• Telefon,
• İletişim formları,
• Ödeme ve faturalandırma sistemleri,
• Sunucu ve sistem logları,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik ortamda tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle; gerekli olduğu durumlarda ise bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, KVKK'da öngörülen aktarım şartlarının bulunması halinde ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Bankalar ve ödeme kuruluşları:
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve finansal süreçlerin yürütülmesi amacıyla.

Muhasebe ve faturalandırma hizmet sağlayıcıları:
Fatura, muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.

Alan adı kayıt kuruluşları ve ilgili hizmet sağlayıcıları:
Alan adı tescili, yenilenmesi ve transfer işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla.

Veri merkezi, altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları:
Hosting, sunucu, yedekleme, güvenlik ve teknik altyapı hizmetlerinin sağlanması amacıyla.

Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları:
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hakların tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları:
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuken geçerli resmi taleplerin karşılanması amacıyla.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin yürürlükteki hükümleri doğrultusunda hareket edilir.

7. HOSTING VE SUNUCU HİZMETLERİNDEKİ VERİLER

Hostingcell tarafından sağlanan hosting, VPS/VDS, reseller hosting veya sunucu hizmetlerinde Müşteri tarafından barındırılan internet siteleri, veri tabanları, e-postalar ve diğer içerikler Müşterinin kontrolünde olabilir.

Müşterinin kendi internet sitesi veya uygulaması üzerinden üçüncü kişilere ait kişisel verileri toplaması ve işlemesi halinde, ilgili veri işleme faaliyetlerine ilişkin KVKK kapsamındaki yükümlülüklerin hangi tarafa ait olduğu somut hizmet ve veri işleme faaliyetinin niteliğine göre belirlenir.

Hostingcell'in müşteri adına kişisel veri işlediği durumlarda tarafların veri güvenliği ve veri işleme yükümlülükleri ilgili mevzuat ve hizmet ilişkisi kapsamında ayrıca belirlenebilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler, ilgili veri işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

İşleme amacının ve ilgili hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. VERİ GÜVENLİĞİ

Hostingcell, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla hizmetin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygular.

Erişim yetkilendirmeleri, sistem ve ağ güvenliği önlemleri, loglama, güncelleme ve benzeri güvenlik uygulamaları hizmetin ve altyapının niteliğine göre kullanılabilir.

10. İLGİLİ KİŞİNİN KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler, mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen şartlar dahilinde, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

11. KVKK BAŞVURULARI

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, mevzuatta öngörülen başvuru yöntemlerini kullanarak veri sorumlusu Hostingcell'e iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: [Şirketin Tam Ticari Unvanı]
Marka: Hostingcell
Adres: [Şirket Açık Adresi]
E-posta: [KVKK Başvuru E-posta Adresi]
KEP: [Varsa KEP Adresi]

Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

12. AYDINLATMA METNİNİN GÜNCELLENMESİ

İşbu Aydınlatma Metni; Hostingcell'in veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan hizmetlerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel Aydınlatma Metni Hostingcell internet sitesinde yayımlanır.

Hostingcell
[Şirketin Tam Ticari Unvanı]